Plataforma del BNC sigue con fallas tras ataque de ransomware
El Banco Nacional de Crédito informó que su aplicación móvil y la banca en línea siguen inoperativas, mientras equipos técnicos intentan restablecer los servicios tras el presunto ciberataque.
El Banco Nacional de Crédito (BNC) informó este miércoles 2 de julio que su plataforma tecnológica continúa presentando fallas, afectando directamente el funcionamiento de su aplicación móvil y el servicio de banca en línea. Esta situación se mantiene desde hace más de 48 horas, según lo reportado por la entidad financiera a través de sus canales oficiales.
Aunque el banco asegura que las transacciones con tarjeta de débito en puntos de venta no están afectadas, y que su red de cajeros automáticos sigue operativa, los servicios digitales permanecen inestables. Varios usuarios consultados por Diario La Verdad afirman que han logrado ingresar momentáneamente a la app, aunque la conexión “se cae al entrar”.
¿Un ciberataque está detrás del problema?
La noche del martes 1 de julio, el grupo de ciberseguridad Venarix reportó en su cuenta de X (antes Twitter) que el BNC habría sido víctima de un ataque de ransomware por parte del grupo Qilin, quienes habrían comprometido los sistemas internos del banco y exigido un rescate de 8 millones de dólares para liberar la información cifrada.
Hasta ahora, el BNC no ha confirmado públicamente que se trate de un ciberataque ni ha ofrecido detalles adicionales sobre la causa técnica de la afectación.
Compromiso con la seguridad
La entidad reiteró su compromiso con el “resguardo de las cuentas y la información de sus clientes”, al tiempo que aseguró que su equipo técnico trabaja intensamente para lograr el restablecimiento completo de los servicios afectados.
El incidente ha generado gran preocupación entre los usuarios, especialmente en un entorno donde la digitalización bancaria es esencial para las operaciones cotidianas.
AGENCIAS / pedroluisgimenezserrada@gmail.com / CNP:21337
